Pensar e aplicar estratégias de marketing de internet é uma prática cada vez mais comum. Seja para grandes ou pequenas empresas, profissionais autônomos, nos mais diversos nichos, a internet se tornou um espaço fundamental para divulgação de produtos e aquisição de novos clientes.
O marketing digital nada mais é do que um conjunto de ações online realizado por uma empresa (ou pessoa) para criar uma identidade para a marca, atrair novos negócios e otimizar o relacionamento com os compradores.
Por meio das redes sociais, sites, blogs, e-mails, e inúmeros outros caminhos, o marketing na internet é uma ótima opção para elevar sua empresa. Mesmo parecendo simples, esse tipo de publicidade requer alguns cuidados e muito planejamento.
Se você já está fazendo marketing de internet, mas não está vendo resultados, ou se quer começar a investir sem risco de deslize, estes são os sinais mais evidentes que seu marketing de internet está indo (ou pode ir) para o buraco:
- Falta de Planejamento: não traçar um perfil e ações que serão realizadas
- Contratar qualquer um para administrar as ações de marketing ou, pior, mandar o funcionário desocupado “cuidar disso”
- Baixo investimento nas campanhas
- Desejar resultados imediatos
- Não atualizar o conteúdo
- Não analisar os relatórios de resultados
Erros simples, mas que podem custar a credibilidade do seu negócio perante os clientes. Evitar essas falhas é fácil. Hoje a internet disponibiliza inúmeros tutoriais e cursos rápidos para alavancar a sua empresa e fazer marketing digital com sucesso.
Aqui estão as principais soluções para evitar que seu marketing de internet vá para o buraco e para alcançar um bom resultado:
- Planejamento Digital
O marketing de internet requer, antes de tudo, um planejamento. Você precisa ter em mente que esse tipo de marketing vai muito além de manter uma página no Facebook com meia dúzia de publicações.
Primeiramente, é necessário definir o perfil da sua empresa. Saber quais são seus objetivos como empreendedor. Em seguida, você precisa saber claramente quem é seu público alvo – a tão falada “persona”. É pra ela que você vai direcionar todo o conteúdo criado e recursos investidos.
A partir disso, você começa a pensar no que tem a agregar para esse público e em como atraí-lo para o seu negócio. Deve planejar como transformar um cliente em potencial em um cliente efetivo.
Portanto, o planejamento digital nada mais é do que definir seus objetivos. Só assim você poderá passar para uma parte mais prática, onde o planejamento será efetivamente executado e posteriormente, mensurado.
- Profissional de marketing
Depois de entender um pouco mais sobre o planejamento de marketing para a internet, com certeza você sabe por que é um erro contratar “qualquer” pessoal para gerenciar esse trabalho.
Esse segundo erro é o típico barato que sai caro e está muito associado ao primeiro, justamente porque as pessoas tendem a subestimar a força que a internet possui.
Por isso, antes de chamar aquele parente ou amigo que entende um pouco mais de redes sociais, converse com um profissional da área e veja o quanto ele tem a oferecer. Isso certamente irá fazer muita diferença e irá alavancar seu negócio.
- Investimento
Não adianta você ter um bom profissional e acreditar que nenhum outro investimento é necessário e que só as ferramentas gratuitas vão elevar a sua empresa dentro da internet.
Muitos têm receio em investir em links patrocinados, porque o resultado não aparece a olho nu, como no caso do marketing tradicional, com flyers, outdoors, etc.
Mas estamos falando de pouco investimento. Por alguns centavos, coisa de 30 ou 40 centavos, o Google Ads leva até o seu site a pessoa que está pesquisando na internet exatamente o que você tem a vender. E por menos de 20 reais – isso mesmo 20 reais – você consegue manter uma campanha de até duas semanas no Facebook.
O investimento é pequeno, porque na internet o importante é o “plantio constante”. Você precisa ter em mente que todos os esforços trarão resultados, muitas vezes surpreendentes, mas que essa “colheita” virá em um prazo um pouco mais longo.
- Resultados
Não se abale se o seu investimento em links patrocinados demorar algum tempo para mostrar resultado. Isto porque, uma ação de marketing de internet requer meses e alguns testes para que seus objetivos sejam totalmente alcançados.
Lembre-se, não existe milagres. É necessário investimento e muito trabalho para que seu planejamento dê certo, e principalmente, não desista diante dos primeiros obstáculos. Mantenha o foco e o planejamento.
- Produção de conteúdo
Ter um website, estar presente nas redes sociais, é ter sua empresa disponível 24 horas. Mas para que seu produto ou serviço seja adquirido é preciso estimular o cliente. É onde entra o marketing de conteúdo.
Postagens, artigos, eBooks vão educar o cliente para as vantagens de seu produto em relação às necessidades que ele tem, ou que ele ainda nem sabia que tem. (Por acaso, você pensava que precisava deste tal de marketing de conteúdo para vender mais?)
As mídias sociais são uma ótima oportunidade de manter o relacionamento com seus clientes. Por isso é de extrema importância manter seu site e sua página atualizados.
O cliente é cativado pelas publicações que são feitas, pelas ofertas e promoções divulgadas e também pela constância das postagens e por sua relevância.
Ter um espaço na internet não garante a visualização do seu produto. A produção de conteúdo sim! Um cliente não terá interesse na sua página do Facebook, por exemplo, se sua última publicação for de meses atrás. Ele pode até pensar que sua empresa parou de prestar o serviço divulgado.
Portanto, atenção! Mantenha suas redes atualizadas, sempre!
- Métricas
Um grande erro de quem investe em marketing de internet é esquecer de analisar os relatórios de resultados, também conhecidas como métricas. Para cada meio utilizado existem dados diferentes a serem acompanhados.
Nas redes sociais, por exemplo, você deve estar atento ao número de comentários, curtidas e compartilhamentos. Se estiver utilizando o email, acompanhe a quantidade de aberturas.
No caso de vídeos, confira o número de visualizações e o tempo de visualização. Por meio de ferramentas, como o Google Analytics, você pode avaliar quanto tempo o usuário permanece em seu site e quantas vezes eles retornam ao mesmo.
Também existem métricas que mensuram quanto você investe para que alguém se torne seu cliente e qual o retorno do seu investimento em marketing. Esse tipo de trabalho, sem sombra de dúvida, não deve ser ignorado.
Só assim você poderá analisar e até mesmo ajustar o seu planejamento de marketing na internet para ter resultados cada vez melhores.
Em resumo, se você quer investir em marketing de internet e garantir que seu negócio seja um sucesso:
- Tenha um planejamento digital
- Contrate um bom profissional
- Não tenha medo de investir
- Esteja ciente que o resultado não vem a curto prazo
- Sempre mantenha o conteúdo atualizado
- Mensure seus resultados
O que achou deste conteúdo? Sim, isso mesmo, este (e todos os artigos deste blog) são marketing de conteúdo puro e simples. No nosso caso, temos uma equipe de profissionais dedicados a fazer isso para nós e nossos clientes.
Se precisar algum dia precisar que o nosso time “empine” a sua empresa e suas vendas na internet, disponha. É só dar nos chamar agora mesmo pelo WhatsApp!